Design Thinking (Tư duy thiết kế) là một lĩnh vực đặc biệt, khai thác chuyên sâu những phương pháp tư duy & sáng tạo ứng dụng trong quá trình thiết kế. Đây là một khái niệm hoàn toàn mới, đang được phát triển vô cùng mạnh mẽ trên thế giới, có khả năng thay đổi hoàn toàn về tư duy và phương pháp làm việc của những người làm việc trong lĩnh vực thiết kế sáng tạo.

Hiện đã có nhiều cuộc thảo luận rộng rãi về các định nghĩa chính xác của tư duy thiết kế mặc dù nó còn gọi là “tư duy đổi mới” và những cách gọi tương tự, nó thực sự khác nhau nhưng lại bổ sung cho nhau như: Tư duy sáng tạo, Suy nghĩ sáng tạo…

Timothy Brown, người sáng lập của IDEO là nhà tiên phong trong việc phát triển các khía cạnh thông thường của Tư Duy Sáng Tạo, giải thích trong một bài báo mà ông đã viết cho Harvard Business Review:

“Design thinking employs the methods and sensibilities of designers to developing technologies, products and services that meet people’s needs. In recent years, business has embraced design thinking as a technique for driving creativity and innovation, even in areas not traditionally associated with design, such as business strategy”

“Tư duy thiết kế” là một môn học có sử dụng tính nhạy cảm và phương pháp chung của thiết kế để phát triển công nghệ, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người dùng với những yếu tố khả thi của công nghệ để chuyển đổi thành giá trị dành cho khách hàng. Trong những năm gần đây Tư Duy Thiết Kế được coi như một kỹ thuật điều khiển mọi hoạt động sáng tạo đổi mới ngay cả trong những lĩnh vực từ trước tới giờ không có mối liên hệ với ngành thiết kế như chiến lược kinh doanh”

Tư duy thiết kế còn được hiểu là: một quá trình lặp đi lặp lại trong đó bạn tìm cách hiểu người dùng của mình, thách thức các giả định, xác định lại vấn đề và tạo ra các giải pháp sáng tạo mà bạn có thể tạo ra mẫu mới.

Như vậy “Thiết kế đã phát triển từ một yêu cầu để đối phó với viêc cần phải có các hình thức và chức năng của các sản phẩm vào một cách tiếp cận mới, chủ yếu để phát triển mô hình kinh doanh. Khi người ta nói về sự đổi mới trong thập kỷ này, điều họ nhấn mạnh thực sự là THIẾT KẾ – Business Week”

Khái niệm Sáng tạo và khái niệm Đổi mới

Sáng tạo thường được dùng để định nghĩa các hành vi tạo ra những ý tưởng mới, cách tiếp cận hoặc hành động, trong khi đổi mới là quá trình của cả hai tạo ra và áp dụng những ý tưởng như sáng tạo trong một số bối cảnh cụ thể. Ví dụ bối cảnh của một tổ chức, sự đổi mới thường được sử dụng để chỉ toàn bộ quá trình mà theo đó một tổ chức tạo ra các ý tưởng sáng tạo mới và chuyển đổi chúng thành một kế hoạch kinh doanh hữu ích và khả thi và đó có thể là sản phẩm thương mại, dịch vụ và thực tiễn kinh doanh. Qua đó, tư duy sáng tạo là một bước bắt buộc phải có trong quá trình đổi mới.

Tư duy sáng tạo và cách thức tìm kiếm ý tưởng là hai phạm trù có quan hệ mật thiết. Mọi sáng tạo đều bắt đầu từ ý tưởng. Ý tưởng sẽ biến giấc mơ thành hiện thực thông qua một quy trình thực hiện, đó là hành trình được vạch ra dựa vào phương án khả thi nhất để đạt được mục tiêu ban đầu.

Vậy Tư Duy Thiết Kế Là gì?

Tư Duy Thiết Kế là một quá trình giải quyết thực tế các vấn đề để tìm kiếm một kết quả trong tương lai nhằm đổi mới, cải thiện, thỏa mãn những mong muốn nhất định. Đó là khả năng cần thiết để kết hợp sự đồng cảm, sáng tạo và tính hợp lý để đáp ứng nhu cầu người sử dụng và kinh doanh thành công.

Hiểu rõ bộ não để nắm rõ khái niệm tư duy thiết kế

 Hoạt động của não trái và não phải

Các khái niệm về bán cầu não trái và bên phải chỉ gần đây xuất hiện trong những năm cuối thập niên 1960, nhưng kể từ đó đã trở thành một phần nổi tiếng của tâm lý con người.

Bộ não được chia làm 2 phần, bán cầu não phải và bán cầu não trái, mỗi bên có vai trò xử lý thông tin và xử lý các hoạt động khác nhau. Bán cầu não trái là nơi tạo ra các hoạt động về nghệ thuật, tìm cảm, xử lý các thông tin về hình ảnh, âm thanh, sự sáng tạo. Trong khi đó bán cầu não trái có chức năng phân tích, suy nghĩ logic, lý luận, sắp xếp có tổ chức, nguyên tắc, khoa học, xử lý thông tin dữ liệu… Tư duy thiết kế không chỉ là sáng tạo như một số người lầm tưởng, bởi tư duy thiết kế không phải là hoạt động của riêng não trái. Nếu chỉ sử dụng não trái trong tư duy thiết kế bạn dễ tạo ra những ý tưởng phi thực tế, những ý tưởng mang tính thảm họa. Điều này cũng có nghĩa chỉ sử dụng bán cầu não trái thì chưa đủ để tạo ra một nhà thiết kế nội thất giỏi ngược lại một người có bán cầu não phải trội, có ít tố chất năng khiếu nhưng biết kết hợp hiệu quả hoạt động của hai bán cầu não vẫn có thể tạo nên một nhà thiết kế mang những tư duy thiết kế tốt trong sản phẩm của mình.

Nắm rõ và ghi nhớ điều sau đây: Tư Duy là kết quả hoạt động của bán cầu não trái trong khi Thiết Kế là hoạt động của bán cầu não phải. Tư Duy Thiết kế bắt buộc phải tạo ra kết quả với sự kết hợp của tư duy định hướng (bán cầu não trái) và tầm nhìn sáng tạo (bán cầu não

phải). Tư Duy Thiết kế, sự hình thành nên hiệu quả nhất của nó là một quá trình, một hành động, một động từ chứ không phải một danh từ. Thiết kế cũng có thể được coi là một giao thức để giải quyết vấn đề, phát hiện ra cơ hội mới và để đặt nền tảng cho đổi mới. Bạn nên nhớ Tư Duy Thiết Kế là một quá trình vận động của cả hai phần não bộ không phải là kỹ năng tự nhiên, không phải là hoạt động của riêng bán cầu não phải mà từ đó suy ra Tư Duy Thiết kế là cho rằng do trời phú, bẩm sinh. Tư Duy Thiết Kế cũng là “một dạng ngôn ngữ”, kiến thức, kỹ năng có thể học, hiểu, rèn luyện để trở nên thành thạo.