Là yếu tố trung tâm trong thiết kế kiến trúc, bao gồm các khía cạnh như:

• Nhu cầu sử dụng: Mỗi loại công trình (nhà ở, văn phòng, trường học…) đều có yêu cầu sử dụng đặc thù. Việc xác định đúng nhu cầu giúp định hướng chức năng, quy mô và tiện ích của không gian. Ví dụ: một gia đình có trẻ nhỏ sẽ cần bố trí không gian chơi an toàn, dễ quan sát từ khu vực bếp hoặc phòng khách.

Tháp nhu cầu

• Hành vi không gian: Cách con người di chuyển, sử dụng và tương tác với không gian quyết định cách tổ chức mặt bằng. Ví dụ: hành vi tụ họp và đối thoại yêu cầu không gian mở, liên thông, trong khi hành vi nghỉ ngơi đòi hỏi không gian kín đáo, yên tĩnh.

•  Tâm lý người dùng: Thiết kế cần tạo ra cảm xúc tích cực như cảm giác an toàn, thoải mái, riêng tư hoặc gắn bó. Ánh sáng tự nhiên, vật liệu ấm áp, mảng xanh… có thể tác động đến trạng thái tinh thần và sức khỏe người sử dụng. Việc phân tích kỹ yếu tố con người giúp kiến trúc sư tạo ra những không gian không chỉ đáp ứng công năng mà còn phù hợp về cảm xúc và hành vi, nâng cao chất lượng sống của người sử dụng.